なんかよくわからない勧誘っぽい電話がありました
- 回線の案内
相手「今のADSLよりも速い回線があるので乗り換えませんか?50Mの速度を保証します」
私「保証!?それならすぐに乗り換えます。速度が出なかった場合の対処はどうなりますか?」
相「上司に確認してみます」
...
相「50Mの回線というだけで、保証はちょっと~」
- PCについて
相手「最近のパソコンをお使いですよね。だいたい10年以内の」
私「はい。7-8年前に組んだlinuxを使ってます」
相「え?いなっくす?」
私「いや、linuxですって」
相「上司に...」
... INAXは確かに有名企業ですが、PCは扱ってないと思います
相「大丈夫だそうです」
- 使い方、契約について
相「モデムを送りますので、それを接続するだけです」
私「作業はだれがするの?」
相「それはお客様の方で~」
...まあ、それくらいなら
相「1ヶ月無料期間がありますので、その間に決めてもらえればいいです。気に入らなければ電話一本で解約できます」
私「無料期間中は、yahooとplalaと2重契約になるの?」
相「できれば、plalaは解約してほしいのですが」
私「yahoo気に入らなかったら、plala再契約になるだろうけど、そのときの再契約金は?」
相「お客様持ちで~」
... yahoo気に入ったら解約してくれ。が正解だと思うのだけど?
- 書類とモデムの郵送について
相「では、書類とモデムの郵送先について」
私「いやいや、どんな料金プランになるのか、先に説明してくださいよ」
相「今回のプランは12Mプランになりまして...」
私「先ほど、50Mとか言ってなかった?12M契約で50M保証するって素晴らしいですね」
相「え?あれ?おかしいですね...」
個人的にタイムリミットだったのでここで終了
もうちょっと勉強してから掛けなさいとお説教しておきましたw
こういう微妙な勧誘で、サポートが苦労するわけですね